Karlsruher Traditionsunternehmen geht bei der IT neue Wege
Bilder: © Hoepfner Bräu (oben) bzw. CathaH (unten)
Die Hoepfner Burg ist eines der Wahrzeichen Karlsruhes. Neben der Brauerei beherbergt es heute unter anderem die Hoepfner Bräu, die mit der Entwicklung und Verwaltung von Immobilien neue Wege geht. Zukunftsorientiert ist auch die IT: Für die Konzeption, den Aufbau und die Betreuung der IT-Infrastruktur ist InterConnect als IT-Dienstleister zuständig.
Auf einen Blick
Herausforderungen:
- Konzeption eines eigenständigen Unternehmensnetzwerks und Entflechtung von der Brauerei-IT
- im Tagesgeschäft fehlt eine Ansprechperson für IT-Fragen
Ziele:
- Aufbau einer leistungsfähigen und zukunftssicheren IT-Umgebung
- Betreuungsaufwand für Server und andere Hardware verringern
- IT-Support für das Hoepfner Bräu-Team sicherstellen
Lösung:
Neuplanung einer sicheren, modernen IT-Landschaft. Zuverlässige Ansprechpartner über Managed Services von InterConnect.
Kundenstimme
„Kurze Reaktionszeit, feste Ansprechpartner und eine sehr freundliche und effiziente Kommunikation zeichnen InterConnect aus. Was die Zusammenarbeit
in meinen Augen sehr angenehm macht: Das Team versteht die Bedürfnisse eines mittelständischen Unternehmens wie wir es sind. Unsere IT entwickelt sich zudem kontinuierlich weiter – InterConnect hat für unsere Anforderungen immer gute Lösungen gefunden.“
Roger Löwe,
Geschäftsführer der Hoepfner Bräu
Das Projekt im Detail
Modernste IT in historischen Burgmauern – bei der neuen IT-Infrastruktur für die Hoepfner Bräu war dem Team rund um Geschäftsführer Dr. Friedrich Georg Hoepfner die Zukunftsfähigkeit der gewählten Lösung besonders wichtig. Sowohl die Immobiliengesellschaft als auch die Tätigkeit als Business Angel sind auf leistungsfähige Systeme angewiesen, die das benötigte Datenwachstum mittragen.
Die Konzeption und Implementierung der IT-Landschaft übernahm die InterConnect GmbH & Co. KG. Bereits für die Privatbrauerei Hoepfner war der IT-Dienstleister tätig gewesen: „Wir entschieden uns aufgrund der Beratungskompetenz für InterConnect. Ebenso wichtig ist uns, dass InterConnect auf Höhe der Zeit bleibt und uns hilft, neue Entwicklungen zu implementieren“, erklärt Dr. Friedrich Georg Hoepfner die Entscheidung.
Das Netzwerk wurde von Grund auf neu aufgezogen: Von modernen Servern über das mehrstufige IT-Sicherheitskonzept bis hin zur Verkabelung in den ehrwürdigen Burgmauern, galt es, moderne und skalierbare Lösungen zu finden. Herausfordernd war die Migration bestehender Nutzerprofile in die neue Domäne, sowie der Umzug aller dazugehörigen Daten. So blieben die bisherigen Funktionalitäten und damit die gewohnten Abläufe erhalten. Durch Nutzung von Cloud-Technologien verringerte sich zudem der Wartungsaufwand.
Ein weiterer wichtiger Punkt war die Unterstützung bei alltäglichen IT-Fragen: Der Aufbau einer eigenen IT-Abteilung kam für Hoepfner Bräu nicht in Frage, zumal bei Urlaub oder im Krankheitsfall jeweils eine Vertretung hätte organisiert werden müssen. Mit den IntelliRemote Managed Services steht Hoepfner Bräu nun das gesamte InterConnect-Supportteam zur Verfügung. „Für uns geht es um größtmögliche Sicherheit und um die Aktualität unserer Systeme“, erklärt Dr. Friedrich Georg Hoepfner. „Unsere Unternehmensdaten werden zum Beispiel regelmäßig auf mehreren Standorten gesichert. Sollten doch Probleme auftreten, haben wir ganzjährig kompetente Ansprechpartner in unserer Nähe.“
Zur Feuerprobe kam es 2020, als das Team bedingt durch die Covid-19-Pandemie von einem Tag auf den nächsten ins Homeoffice wechselte. Hier bewährte sich die bestehende Microsoft-365-Umgebung: Der Austausch im Team konnte reibungslos fortgeführt werden. Der Weitsicht der Hoepfner Bräu – unterstützt durch IT-Lösungen von InterConnect – ist es zu verdanken, dass das Unternehmen und seine Immobilien auch künftig das Bild in Karlsruhe und anderen Städten prägen.
Ausführlicher Bericht zum Download (.pdf)
