Störungen Ihrer Server proaktiv vorbeugen!
Mit unserem IntelliRemote Servermanagement überwachen wir Ihre Server 24 Stunden täglich das ganze Jahr über. Unsere qualifizierten Mitarbeiter aktualisieren Ihre Hard- und Software regelmäßig, so dass Sicherheitslücken und Ausfälle vermieden werden.
Regelmäßige ausführliche Berichte ermöglichen Ihnen schnelle Entscheidungen, damit Sie schnell und fundiert proaktiv reagieren können.
Wir bieten Ihnen drei Pakete zur Auswahl
Basis-Paket
Servermanagement
- Web-Zugriff auf Service-Status
- Fernwartungssoftware
- Monatlicher Bericht
- Inventarisierung
- Tägliches Monitoring
- Warnmails bei Alarm
Standard-Paket
Servermanagement
- Web-Zugriff auf Service-Status
- Fernwartungssoftware
- Monatlicher Bericht
- Inventarisierung
- Lizenzmanagement
- Installation von Sicherheitsupdates nach Risikoklassifizierung
- Managed Anti-Virus
- Monitoring 24 * 7 im 15-Minuten Takt
- Alarmierung zum InterConnect-Ticketsystem
- Interventionszeit bei kritischen Problemen innerhalb von 4 Stunden
- Quartalsweise Bereinigung von temporären Daten
- Jährliche Beratungsgespräche über den IT-Status und IT-Strategie
Premium-Paket
Servermanagement
- Web-Zugriff auf Service-Status
- Fernwartungssoftware
- Monatlicher Bericht
- Inventarisierung
- Lizenzmanagement
- Installation von Sicherheitsupdates nach Risikoklassifizierung
- Managed Anti-Virus
- Web-Filter
- Garantiemanagement
- Monitoring 24 * 7 im 15-Minuten Takt
- Alarmierung zum InterConnect Ticketsystem
- Interventionszeit bei kritischen Problemen innerhalb von 2 Stunden
- Monatliche Bereinigung von temporären Daten
- Halbjährliche Beratungsgespräche über den IT-Status und IT-Strategie
